湖南娄底 ID271719 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2020年08月06日

新疆昌吉 ID646280 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2020年08月06日

山东潍坊 ID894333 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间：2020年08月06日

湖南衡阳 ID889194 :
对北京特产蜜麻花200g老北京十三绝 糕点点心零食大礼包很满意，裤型不错。  
评论时间：2020年08月06日

吉林白城 ID247453 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年08月06日

广东广州 ID929357 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年08月06日

四川资阳 ID358749 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2020年08月06日

浙江宁波 ID570358 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2020年08月06日

福建三明 ID819002 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2020年08月06日

山东德州 ID474595 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2020年08月06日

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前果香阁暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

果香阁在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息果香阁会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:果香阁提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的果香阁售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。