河南开封 ID558200 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年04月15日

贵州安顺 ID392667 :
质量很好，价格也实惠！ 天星山农家自产薏米仁可做薏米红豆粉 祛湿 特级新货五谷杂粮250g值得买！ 
评论时间：2021年04月15日

海南临高县 ID516337 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2021年04月15日

河北唐山 ID552026 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年04月15日

四川眉山 ID724865 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 天星山农家自产薏米仁可做薏米红豆粉 祛湿 特级新货五谷杂粮250g。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年04月15日

湖南湘潭 ID804899 :
　　 东西很实惠哦,支持卖家
评论时间：2021年04月15日

海南琼中 ID414395 :
　　 天星山农家自产薏米仁可做薏米红豆粉 祛湿 特级新货五谷杂粮250g质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2021年04月15日

辽宁鞍山 ID554374 :
　　 物有所值
评论时间：2021年04月15日

宁夏银川 ID644006 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月15日

西藏拉萨 ID505353 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年04月15日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：出现哪些情形时，天星山农庄消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：如何办理退款方式和时效
A：天星山农庄将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回天星山农庄钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，天星山农庄对资料丢失不承担任何法律责任。

退款金额在1000元及以下可选择退天星山农庄余额，退款时效即时到账。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前天星山农庄只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:天星山农庄配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:天星山农庄提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。