陕西咸阳 ID125656 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月08日

湖北十堰 ID564464 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年03月08日

山东淄博 ID158727 :
还不错，这个价格还值，大小正好。
评论时间：2021年03月08日

海南文昌 ID953338 :
货速度快，VOCHIC玻璃杯 蝙蝠侠便携创意水杯带盖办公杯子 男女式车载茶杯好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年03月08日

黑龙江哈尔滨 ID287835 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2021年03月08日

西藏林芝 ID545158 :
　　 支持卖家,宝贝真不错
评论时间：2021年03月08日

甘肃武威 ID130117 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2021年03月08日

江西抚州 ID283594 :
　　 VOCHIC玻璃杯 蝙蝠侠便携创意水杯带盖办公杯子 男女式车载茶杯质量好，以后还来你家买。
评论时间：2021年03月08日

辽宁辽阳 ID718877 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2021年03月08日

湖南岳阳 ID412780 :
这个价格，VOCHIC玻璃杯 蝙蝠侠便携创意水杯带盖办公杯子 男女式车载茶杯质量还可以了，可以购买 
评论时间：2021年03月08日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加vochic旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前vochic旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:vochic旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：vochic旗舰店提供换货吗？
A：vochic旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：出现哪些情形时，vochic旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，vochic旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。