湖北咸宁 ID598665 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年04月15日

湖北襄樊 ID344105 :
最近太忙了，确认晚了，包邮多色彩糖针彩色朱古力针蛋糕冰淇淋装饰蛋糕烘焙900克是很好的，呵呵。  
评论时间：2021年04月15日

江西九江 ID313407 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2021年04月15日

河南鹤壁 ID808770 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月15日

广东江门 ID169065 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了 包邮多色彩糖针彩色朱古力针蛋糕冰淇淋装饰蛋糕烘焙900克特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年04月15日

新疆克孜勒苏 ID410738 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年04月15日

安徽宿州 ID759844 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年04月15日

福建厦门 ID946328 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2021年04月15日

山东济宁 ID185277 :
　　 包邮多色彩糖针彩色朱古力针蛋糕冰淇淋装饰蛋糕烘焙900克质量很好，物超所值
评论时间：2021年04月15日

河南南阳 ID820670 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年04月15日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

墨咖浓烘焙美食坊在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息墨咖浓烘焙美食坊会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：墨咖浓烘焙美食坊哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：出现哪些情形时，墨咖浓烘焙美食坊消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，墨咖浓烘焙美食坊将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:墨咖浓烘焙美食坊自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:在墨咖浓烘焙美食坊上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

退款金额在1000元及以下可选择退墨咖浓烘焙美食坊余额，退款时效即时到账。