广西玉林 ID446722 :
　　 很好的845真皮女鞋新款平底坡跟增高跟休闲透气运动鞋女单鞋网鞋 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年04月22日

江西鹰潭 ID731920 :
收到了 845真皮女鞋新款平底坡跟增高跟休闲透气运动鞋女单鞋网鞋质量不错 超值
评论时间：2021年04月22日

内蒙古包头 ID607886 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月22日

湖北武汉 ID966830 :
对845真皮女鞋新款平底坡跟增高跟休闲透气运动鞋女单鞋网鞋很满意，裤型不错。  
评论时间：2021年04月22日

湖北黄冈 ID650271 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月22日

山东烟台 ID396131 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年04月22日

青海黄南 ID444992 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年04月22日

吉林松原 ID475997 :
　　 845真皮女鞋新款平底坡跟增高跟休闲透气运动鞋女单鞋网鞋还可以，一分价钱一分货
评论时间：2021年04月22日

内蒙古锡林郭勒盟 ID947310 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年04月22日

新疆阿拉尔 ID909451 :
昨天晚上下单今天晚上到。。。很喜欢845真皮女鞋新款平底坡跟增高跟休闲透气运动鞋女单鞋网鞋。。 
评论时间：2021年04月22日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至踏实鞋超市钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的踏实鞋超市售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款可以同时购买踏实鞋超市多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：出现哪些情形时，踏实鞋超市消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

“售后到家”是踏实鞋超市为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：关于踏实鞋超市部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。