浙江衢州 ID753376 :
　　 支持卖家,宝贝真不错
评论时间：2021年04月18日

山东滨州 ID641507 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2021年04月18日

海南万宁 ID686319 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2021年04月18日

福建龙岩 ID494569 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年04月18日

广西防城港 ID622566 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 加厚吸水毛巾通用柔软全棉情侣家用毛巾纯棉成人洗脸面巾毛巾。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年04月18日

海南乐东 ID478359 :
感谢店家送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 
评论时间：2021年04月18日

安徽宿州 ID496739 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年04月18日

福建宁德 ID382641 :
真的太划算便宜啦，这个价格能买到加厚吸水毛巾通用柔软全棉情侣家用毛巾纯棉成人洗脸面巾毛巾，这么好的宝贝真的是物有所值,与卖家描述的完全一致 
评论时间：2021年04月18日

海南陵水 ID375704 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年04月18日

青海玉树 ID821828 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年04月18日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:沃家纺配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，沃家纺不接受平邮或以到付形式寄回包裹，沃家纺将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。沃家纺有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:沃家纺提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至沃家纺钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：出现哪些情形时，沃家纺消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加沃家纺满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

此服务仅支持沃家纺配送范围。