江西鹰潭 ID975832 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年04月15日

西藏那曲 ID419664 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年04月15日

四川巴中 ID367552 :
正宗灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月15日

内蒙古包头 ID398855 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 两件包邮宠物针梳360°旋转圆头钢针刷 泰迪博美蓬松美容造型梳子值。 
评论时间：2021年04月15日

福建福州 ID839442 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年04月15日

内蒙古兴安盟 ID737956 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的两件包邮宠物针梳360°旋转圆头钢针刷 泰迪博美蓬松美容造型梳子再进点吧   
评论时间：2021年04月15日

海南保亭 ID416344 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2021年04月15日

海南琼中 ID650187 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年04月15日

内蒙古鄂尔多斯 ID349190 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月15日

新疆博尔塔拉 ID224151 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月15日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

“售后到家”是夜星宠物用品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前夜星宠物用品暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

夜星宠物用品在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息夜星宠物用品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：夜星宠物用品提供换货吗？
A：夜星宠物用品商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

退款金额在1000元及以下可选择退夜星宠物用品余额，退款时效即时到账。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至夜星宠物用品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。