甘肃定西 ID591942 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2021年04月16日

辽宁葫芦岛 ID785814 :
破壁灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2021年04月16日

甘肃白银 ID859440 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 淑女时尚女款2016春装新款欧洲站短袖上衣两件套阔腿裤裙套装裙潮。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年04月16日

山东潍坊 ID229314 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年04月16日

黑龙江鹤岗 ID753362 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月16日

黑龙江双鸭山 ID850462 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年04月16日

陕西榆林 ID847960 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2021年04月16日

安徽黄山 ID872243 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年04月16日

山东淄博 ID318236 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2021年04月16日

山东烟台 ID632257 :
　　 淑女时尚女款2016春装新款欧洲站短袖上衣两件套阔腿裤裙套装裙潮收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2021年04月16日

Q:分期付款可以同时购买Moon light shop多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：Moon light shop提供换货吗？
A：Moon light shop商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前Moon light shop只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

退款金额在1000元及以下可选择退Moon light shop余额，退款时效即时到账。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Moon light shop在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息Moon light shop会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，Moon light shop不接受平邮或以到付形式寄回包裹，Moon light shop将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。Moon light shop有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至Moon light shop钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。