海南琼海 ID939581 :
果然一分钱一分货，苹果6s卡通透明软壳 iphone6plus手机壳 苹果5s/6splus手机保护套超好  
评论时间：2021年04月21日

江西新余 ID958815 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，苹果6s卡通透明软壳 iphone6plus手机壳 苹果5s/6splus手机保护套比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月21日

浙江台州 ID354873 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月21日

西藏阿里 ID220583 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月21日

云南迪庆 ID766641 :
宝贝很好，很喜欢苹果6s卡通透明软壳 iphone6plus手机壳 苹果5s/6splus手机保护套�，需要的朋友可以直接下单 
评论时间：2021年04月21日

陕西铜川 ID439634 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 苹果6s卡通透明软壳 iphone6plus手机壳 苹果5s/6splus手机保护套太好了， 
评论时间：2021年04月21日

陕西渭南 ID918638 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月21日

山东日照 ID347809 :
店主挺热情的，满意苹果6s卡通透明软壳 iphone6plus手机壳 苹果5s/6splus手机保护套。
评论时间：2021年04月21日

贵州铜仁 ID406388 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月21日

广东韶关 ID129382 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年04月21日

Q：如何办理退款方式和时效
A：我的故事我的城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回我的故事我的城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加我的故事我的城满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，我的故事我的城不接受平邮或以到付形式寄回包裹，我的故事我的城将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。我的故事我的城有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的我的故事我的城售后保障单背面的退货地址。