辽宁朝阳 ID220869 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年03月09日

新疆图木舒克 ID157631 :
和实体店一样， 地板木纹拼图泡沫儿童地垫60无味卧室垫EVA铺地防滑垫宝宝爬行垫很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年03月09日

陕西榆林 ID247803 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2021年03月09日

山西晋中 ID798307 :
老板性格好，宝贝地板木纹拼图泡沫儿童地垫60无味卧室垫EVA铺地防滑垫宝宝爬行垫也好，超赞.
评论时间：2021年03月09日

甘肃嘉峪关 ID170793 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年03月09日

湖南邵阳 ID121251 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年03月09日

辽宁铁岭 ID262220 :
　　 实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月09日

四川资阳 ID538036 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年03月09日

西藏林芝 ID232068 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年03月09日

江苏连云港 ID622466 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月09日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，鑫港家居生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鑫港家居生活馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:地址比较偏僻，鑫港家居生活馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至鑫港家居生活馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

“售后到家”是鑫港家居生活馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。