青海海北 ID207867 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2021年04月21日

海南白沙 ID874124 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月21日

安徽宣城 ID943553 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2021年04月21日

辽宁葫芦岛 ID687118 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 皮布床 布艺床 北欧简约现代 小户型简约现代1.8 米皮床 婚床质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月21日

四川阿坝 ID337222 :
　　 皮布床 布艺床 北欧简约现代 小户型简约现代1.8 米皮床 婚床很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2021年04月21日

湖南常德 ID235917 :
收到了 皮布床 布艺床 北欧简约现代 小户型简约现代1.8 米皮床 婚床质量不错 超值
评论时间：2021年04月21日

广东茂名 ID765896 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月21日

内蒙古乌兰察布市 ID834815 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2021年04月21日

湖南永州 ID631690 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年04月21日

广西钦州 ID212134 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月21日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

“售后到家”是赫丝贝家具为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

此服务仅支持赫丝贝家具配送范围。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:在赫丝贝家具上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款可以同时购买赫丝贝家具多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

赫丝贝家具在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息赫丝贝家具会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。