广东汕尾 ID878928 :
很个性，我很喜欢 CARTELO/卡帝乐鳄鱼2016年春季新品男士运动休闲立领时尚夹克外套。 
评论时间：2022年07月07日

云南德宏 ID231292 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2022年07月07日

江苏镇江 ID930568 :
灵芝和灵芝孢子粉有什么区别灵芝孢子粉骗局揭秘灵芝孢子粉骗局揭秘！这些购买陷阱一定要警惕！
评论时间：2022年07月07日

海南东方 ID286122 :
寄得很快,CARTELO/卡帝乐鳄鱼2016年春季新品男士运动休闲立领时尚夹克外套2天就到了..  
评论时间：2022年07月07日

河南驻马店 ID755949 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2022年07月07日

湖北宜昌 ID827432 :
灵芝破壁孢子粉功效与作用灵芝孢子粉对肿瘤有用吗灵芝孢子粉是中药吗
评论时间：2022年07月07日

广西崇左 ID594737 :
物有所值  
评论时间：2022年07月07日

浙江舟山 ID506456 :
灵芝孢子粉是什么生产出来的灵芝孢子粉的功效与主治功能破壁灵芝孢子粉的功效与作用是什么？
评论时间：2022年07月07日

甘肃平凉 ID143580 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2022年07月07日

四川攀枝花 ID322653 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2022年07月07日

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻，鳄鱼官方网店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，鳄鱼官方网店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以同时选择鳄鱼官方网店多件商品吗？？
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A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鳄鱼官方网店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

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