内蒙古乌兰察布市 ID909213 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年04月20日

甘肃金昌 ID959261 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月20日

宁夏吴忠 ID179962 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年04月20日

河北廊坊 ID840623 :
　　 真不好意思!!!因为电脑坏了，昨天才维修好，所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品2016年春款连衣裙 欧美高端复古短袖修身大摆刺绣牛仔连衣裙真的很不错，很喜欢!!!
评论时间：2021年04月20日

广东佛山 ID104798 :
泰山灵芝
评论时间：2021年04月20日

安徽宣城 ID346408 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2021年04月20日

广东中山 ID642033 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2021年04月20日

甘肃庆阳 ID846979 :
好评，喜欢2016年春款连衣裙 欧美高端复古短袖修身大摆刺绣牛仔连衣裙的款式颜色
评论时间：2021年04月20日

西藏那曲 ID847869 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞
评论时间：2021年04月20日

云南丽江 ID487134 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月20日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加铺毛呢店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，铺毛呢店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，铺毛呢店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，铺毛呢店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。铺毛呢店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：铺毛呢店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

退款金额在1000元及以下可选择退铺毛呢店余额，退款时效即时到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至铺毛呢店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。