陕西咸阳 ID211468 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2021年04月16日

广东汕尾 ID917284 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。2016春秋季新款真皮小白鞋软底豆豆鞋乐福鞋女平底懒人鞋牛皮单鞋特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年04月16日

贵州遵义 ID501591 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月16日

青海黄南 ID282240 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2021年04月16日

新疆克拉玛依 ID822072 :
　　 2016春秋季新款真皮小白鞋软底豆豆鞋乐福鞋女平底懒人鞋牛皮单鞋质量很好，非常不错!
评论时间：2021年04月16日

四川自贡 ID784606 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2021年04月16日

甘肃临夏 ID656223 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2021年04月16日

河南信阳 ID769665 :
合适，样子喜欢，购买方便， 2016春秋季新款真皮小白鞋软底豆豆鞋乐福鞋女平底懒人鞋牛皮单鞋包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年04月16日

广东汕头 ID951769 :
不得不得竖起大拇指，真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了 
评论时间：2021年04月16日

四川成都 ID987113 :
质量很好，价格也实惠！ 2016春秋季新款真皮小白鞋软底豆豆鞋乐福鞋女平底懒人鞋牛皮单鞋值得买！ 
评论时间：2021年04月16日

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，鞋履之城 永信将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鞋履之城 永信满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

此服务仅支持鞋履之城 永信配送范围。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

“售后到家”是鞋履之城 永信为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的鞋履之城 永信售后保障单背面的退货地址。