海南白沙 ID318120 :
　　 刚收到包裹的时候吓了一跳，那么大个，货真价实!效果不错，适合我的风格，只是我稍微买大了一点，不换了，老板，下次来要优惠
评论时间：2020年11月28日

西藏林芝 ID510997 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的茶巾 茶夹 杯垫 养壶笔 茶道配件特价,性价比突出  
评论时间：2020年11月28日

湖北襄樊 ID258167 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2020年11月28日

江西新余 ID625620 :
宝贝收到了，茶巾 茶夹 杯垫 养壶笔 茶道配件特价还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，茶巾 茶夹 杯垫 养壶笔 茶道配件特价质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2020年11月28日

江苏泰州 ID902472 :
货速度快，茶巾 茶夹 杯垫 养壶笔 茶道配件特价好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2020年11月28日

甘肃金昌 ID567849 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2020年11月28日

西藏昌都 ID595808 :
很个性，我很喜欢 茶巾 茶夹 杯垫 养壶笔 茶道配件特价。 
评论时间：2020年11月28日

内蒙古阿拉善盟 ID256158 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2020年11月28日

山东菏泽 ID507256 :
还不错，这个价格还值，大小正好。
评论时间：2020年11月28日

贵州铜仁 ID711818 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2020年11月28日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：出现哪些情形时，武夷竹艺消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，武夷竹艺不接受平邮或以到付形式寄回包裹，武夷竹艺将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。武夷竹艺有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:武夷竹艺配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。