黑龙江伊春 ID447017 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间：2021年04月20日

安徽池州 ID732968 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2021年04月20日

内蒙古锡林郭勒盟 ID252091 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年04月20日

江西新余 ID497200 :
合适，样子喜欢，购买方便， 蜂蜜 冬蜜 福建永泰农家自养自采包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年04月20日

河北廊坊 ID559095 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购蜂蜜 冬蜜 福建永泰农家自养自采的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月20日

黑龙江牡丹江 ID796455 :
宝贝收到，非常满意蜂蜜 冬蜜 福建永泰农家自养自采，下次继续光顾 
评论时间：2021年04月20日

内蒙古兴安盟 ID347668 :
破壁灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年04月20日

浙江台州 ID812579 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年04月20日

山西大同 ID816231 :
对于蜂蜜 冬蜜 福建永泰农家自养自采,我只想说一个字“好”！
评论时间：2021年04月20日

陕西咸阳 ID658599 :
刚刚收到蜂蜜 冬蜜 福建永泰农家自养自采质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。 
评论时间：2021年04月20日

Q:在外婆家的麦芽糖上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的外婆家的麦芽糖售后保障单背面的退货地址。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:外婆家的麦芽糖自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：关于外婆家的麦芽糖部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：外婆家的麦芽糖提供换货吗？
A：外婆家的麦芽糖商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，外婆家的麦芽糖将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。