江苏盐城 ID319976 :
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评论时间：2021年03月08日

辽宁沈阳 ID462080 :
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评论时间：2021年03月08日

海南文昌 ID804197 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年03月08日

海南定安县 ID546701 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月08日

宁夏银川 ID953184 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2021年03月08日

河北唐山 ID713560 :
正品，发货也快， 韩版女鞋平跟尖头浅口单鞋2016新款春季坡跟内增高简约百搭女鞋子值得买 
评论时间：2021年03月08日

湖北孝感 ID844419 :
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评论时间：2021年03月08日

山西朔州 ID120606 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年03月08日

内蒙古通辽 ID631221 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年03月08日

海南海口 ID312137 :
宝贝收到，非常满意韩版女鞋平跟尖头浅口单鞋2016新款春季坡跟内增高简约百搭女鞋子，下次继续光顾 
评论时间：2021年03月08日

Q：如何办理退款方式和时效
A：爱尚女鞋 专注优品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回爱尚女鞋 专注优品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:爱尚女鞋 专注优品提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:爱尚女鞋 专注优品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

退款金额在1000元及以下可选择退爱尚女鞋 专注优品余额，退款时效即时到账。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的爱尚女鞋 专注优品售后保障单背面的退货地址。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，爱尚女鞋 专注优品不接受平邮或以到付形式寄回包裹，爱尚女鞋 专注优品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。爱尚女鞋 专注优品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于爱尚女鞋 专注优品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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