湖北宜昌 ID264730 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2020年08月12日

新疆喀什 ID103038 :
真的是物美价廉哦，女士春装新款修身韩版DCD单排扣圆领长袖纯色中长款毛呢外套上衣质量好的没话说。 
评论时间：2020年08月12日

湖南张家界 ID370601 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2020年08月12日

新疆石河子 ID520309 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2020年08月12日

河南平顶山 ID688519 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2020年08月12日

台湾台湾 ID688325 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2020年08月12日

安徽阜阳 ID568425 :
　　 女士春装新款修身韩版DCD单排扣圆领长袖纯色中长款毛呢外套上衣做工很细 很不错 推荐
评论时间：2020年08月12日

江西抚州 ID393488 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2020年08月12日

河南信阳 ID701626 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2020年08月12日

广东河源 ID926521 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年08月12日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:水沐沐衣舍配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是水沐沐衣舍为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：关于水沐沐衣舍部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:在水沐沐衣舍上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前水沐沐衣舍暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：出现哪些情形时，水沐沐衣舍消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的水沐沐衣舍售后保障单背面的退货地址。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。