西藏山南 ID337443 :
　　 实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间：2021年04月20日

山东青岛 ID215959 :
实物和图片一样，大小也刚好，全实木床1.8米1.5双人橡木简约现代中式卧室家具婚床特价高低816#质量也不错。满意 
评论时间：2021年04月20日

湖北宜昌 ID638498 :
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评论时间：2021年04月20日

江苏连云港 ID664306 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年04月20日

湖南株洲 ID651948 :
很满意，性价比很高，全实木床1.8米1.5双人橡木简约现代中式卧室家具婚床特价高低816#质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2021年04月20日

江西宜春 ID310530 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2021年04月20日

广西来宾 ID990787 :
　　 很棒的全实木床1.8米1.5双人橡木简约现代中式卧室家具婚床特价高低816#，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年04月20日

江西吉安 ID434287 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年04月20日

内蒙古包头 ID894493 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，全实木床1.8米1.5双人橡木简约现代中式卧室家具婚床特价高低816#质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年04月20日

山东济宁 ID327613 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年04月20日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至伯图家具钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，伯图家具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

退款金额在1000元及以下可选择退伯图家具余额，退款时效即时到账。

Q：如何办理退款方式和时效
A：伯图家具将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回伯图家具钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

“售后到家”是伯图家具为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：关于伯图家具部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:在伯图家具上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付