陕西榆林 ID405089 :
实物和图片一样，大小也刚好，芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕质量也不错。满意 
评论时间：2021年04月17日

四川南充 ID465036 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年04月17日

四川遂宁 ID798355 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2021年04月17日

广西百色 ID601059 :
真的是物美价廉哦，芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕质量好的没话说。 
评论时间：2021年04月17日

新疆伊犁 ID774717 :
　　 芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕做工很细 很不错 推荐
评论时间：2021年04月17日

湖南永州 ID282796 :
　　 芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕质量特别好。
评论时间：2021年04月17日

广东汕尾 ID955516 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2021年04月17日

福建厦门 ID126514 :
质量很好，芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月17日

湖南益阳 ID414644 :
很好芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕和我想象的一样 
评论时间：2021年04月17日

青海海南 ID475946 :
很满意，性价比很高，芊以纯天然珍珠面霜美白去黄补水保湿隐形毛孔遮瑕质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2021年04月17日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的芊以绿色有机护肤售后保障单背面的退货地址。

Q：芊以绿色有机护肤提供换货吗？
A：芊以绿色有机护肤商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加芊以绿色有机护肤满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:芊以绿色有机护肤配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至芊以绿色有机护肤钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:芊以绿色有机护肤提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻，芊以绿色有机护肤是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。