湖北武汉 ID313950 :
实物和图片一样，大小也刚好，蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚质量也不错。满意 
评论时间：2021年04月17日

内蒙古乌海 ID748046 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2021年04月17日

福建福州 ID114787 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月17日

辽宁阜新 ID465453 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月17日

广东肇庆 ID242065 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月17日

黑龙江七台河 ID676363 :
老板性格好，宝贝蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚也好，超赞.
评论时间：2021年04月17日

河北保定 ID561376 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月17日

西藏日喀则 ID867808 :
还不错 验过蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚是正品 
评论时间：2021年04月17日

内蒙古鄂尔多斯 ID820157 :
宝贝收到了，物流很快，蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2021年04月17日

内蒙古锡林郭勒盟 ID337556 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 蝙蝠袖高领毛衣女套头中长款宽松外套秋冬学生加厚韩版潮冬季时尚性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月17日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至蒂拉格慕旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:蒂拉格慕旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：关于蒂拉格慕旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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