新疆克孜勒苏 ID931221 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2022年01月17日

甘肃定西 ID562800 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2022年01月17日

云南保山 ID506552 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2022年01月17日

山东泰安 ID331776 :
帮同事买的 任意六件包邮 红枣干 红枣片 泡茶无核零食 新疆若羌灰枣切片150g真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2022年01月17日

黑龙江伊春 ID437650 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2022年01月17日

河南信阳 ID173369 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2022年01月17日

甘肃武威 ID873681 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2022年01月17日

甘肃平凉 ID397038 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2022年01月17日

福建漳州 ID639319 :
好评，喜欢任意六件包邮 红枣干 红枣片 泡茶无核零食 新疆若羌灰枣切片150g的款式颜色
评论时间：2022年01月17日

安徽宣城 ID777348 :
宝贝收到了，物流很快，任意六件包邮 红枣干 红枣片 泡茶无核零食 新疆若羌灰枣切片150g质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2022年01月17日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加致真中药材批发满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款可以同时购买致真中药材批发多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，致真中药材批发将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:地址比较偏僻，致真中药材批发是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：关于致真中药材批发部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至致真中药材批发钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：致真中药材批发提供换货吗？
A：致真中药材批发商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。