广西北海 ID774493 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2020年07月13日

宁夏银川 ID394711 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2020年07月13日

广西南宁 ID805770 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2020年07月13日

安徽合肥 ID470527 :
质量很好，价格也实惠！ 中国国画 客厅装饰 办公室装修 梅开只春近 原稿 送领导长辈值得买！ 
评论时间：2020年07月13日

青海西宁 ID846546 :
芝素堂灵芝三萜含量高
评论时间：2020年07月13日

广东云浮 ID819584 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2020年07月13日

新疆克孜勒苏 ID674127 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年07月13日

四川雅安 ID891198 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2020年07月13日

云南大理 ID381504 :
和实体店一样， 中国国画 客厅装饰 办公室装修 梅开只春近 原稿 送领导长辈很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年07月13日

安徽黄山 ID720833 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2020年07月13日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：出现哪些情形时，杏林中草堂消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:分期付款可以同时购买杏林中草堂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：如何办理退款方式和时效
A：杏林中草堂将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回杏林中草堂钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前杏林中草堂暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！