贵州六盘水 ID102158 :
此用户没有对特价鸳鸯锅火锅加厚电磁炉专用锅不锈钢火锅盆家用火锅汤锅正品填写的评价。 
评论时间：2021年04月13日

新疆阿克苏 ID741522 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年04月13日

陕西西安 ID543656 :
真的是物美价廉哦，特价鸳鸯锅火锅加厚电磁炉专用锅不锈钢火锅盆家用火锅汤锅正品质量好的没话说。 
评论时间：2021年04月13日

浙江台州 ID601613 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，特价鸳鸯锅火锅加厚电磁炉专用锅不锈钢火锅盆家用火锅汤锅正品质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年04月13日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID506213 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年04月13日

湖南衡阳 ID905369 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年04月13日

山东淄博 ID797191 :
卖家确实很好，特价鸳鸯锅火锅加厚电磁炉专用锅不锈钢火锅盆家用火锅汤锅正品就和介绍的一样  
评论时间：2021年04月13日

黑龙江大庆 ID968656 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年04月13日

辽宁沈阳 ID548976 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年04月13日

江西景德镇 ID298918 :
特价鸳鸯锅火锅加厚电磁炉专用锅不锈钢火锅盆家用火锅汤锅正品质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年04月13日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：捷博家居用品生活馆提供换货吗？
A：捷博家居用品生活馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，捷博家居用品生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，捷博家居用品生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。捷博家居用品生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

捷博家居用品生活馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息捷博家居用品生活馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加捷博家居用品生活馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，捷博家居用品生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。