辽宁大连 ID211303 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2022年01月22日

宁夏固原 ID533526 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2022年01月22日

新疆石河子 ID901868 :
对车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链很满意，裤型不错。  
评论时间：2022年01月22日

海南三亚 ID421180 :
　　 车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链质量好，以后还来你家买。
评论时间：2022年01月22日

湖北鄂州 ID675002 :
不错的卖家，车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2022年01月22日

青海海南 ID638502 :
果然一分钱一分货，车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链超好  
评论时间：2022年01月22日

青海黄南 ID360393 :
车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2022年01月22日

江苏淮安 ID473231 :
好评，喜欢车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链的款式颜色
评论时间：2022年01月22日

西藏昌都 ID240681 :
宝贝收到了，一直用这家的宝贝，非常喜欢 车钥匙挂件包包挂饰女士韩国毛绒毛毛球钥匙扣 汽车钥匙链！下次还来购买！ 
评论时间：2022年01月22日

广西梧州 ID667814 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2022年01月22日

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：出现哪些情形时，二掌柜小新消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至二掌柜小新钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

退款金额在1000元及以下可选择退二掌柜小新余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。