河南焦作 ID510286 :
很棒的原装品质 东芝T-1810C-5K粉盒181 242 182 211 212墨粉 碳粉盒，很好的服务，谢谢。  
评论时间：2021年03月04日

安徽淮南 ID312782 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年03月04日

山东德州 ID447336 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年03月04日

内蒙古鄂尔多斯 ID659538 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2021年03月04日

湖北随州 ID489923 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年03月04日

浙江绍兴 ID164781 :
　　 物有所值
评论时间：2021年03月04日

江苏盐城 ID529474 :
宝贝收到，非常满意原装品质 东芝T-1810C-5K粉盒181 242 182 211 212墨粉 碳粉盒，下次继续光顾 
评论时间：2021年03月04日

广东中山 ID938629 :
物有所值  
评论时间：2021年03月04日

云南楚雄 ID198595 :
原装品质 东芝T-1810C-5K粉盒181 242 182 211 212墨粉 碳粉盒质量特别好。  
评论时间：2021年03月04日

湖南湘西 ID263912 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年03月04日

Q：关于复印机碳粉工厂部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:复印机碳粉工厂配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：出现哪些情形时，复印机碳粉工厂消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的复印机碳粉工厂售后保障单背面的退货地址。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:复印机碳粉工厂提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。