四川眉山 ID191533 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年04月18日

江西宜春 ID746067 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年04月18日

海南屯昌县 ID270076 :
宝贝很好，很喜欢杜松手工冷制皂沐浴保湿女士后背祛痘皂洗脸纯天然抗菌冷制皂�，需要的朋友可以直接下单 
评论时间：2021年04月18日

四川凉山 ID859442 :
杜松手工冷制皂沐浴保湿女士后背祛痘皂洗脸纯天然抗菌冷制皂质量特别好。  
评论时间：2021年04月18日

云南德宏 ID571613 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年04月18日

福建三明 ID872193 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，杜松手工冷制皂沐浴保湿女士后背祛痘皂洗脸纯天然抗菌冷制皂是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月18日

安徽铜陵 ID838252 :
　　 跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
评论时间：2021年04月18日

海南万宁 ID153212 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，杜松手工冷制皂沐浴保湿女士后背祛痘皂洗脸纯天然抗菌冷制皂质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年04月18日

安徽淮北 ID493390 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月18日

安徽合肥 ID662634 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年04月18日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，喜马拉雅冷制皂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款可以同时购买喜马拉雅冷制皂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻，喜马拉雅冷制皂是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：喜马拉雅冷制皂哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:喜马拉雅冷制皂提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。