福建莆田 ID943852 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2021年03月09日

新疆巴音郭楞 ID908559 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月09日

陕西商洛 ID640835 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年03月09日

广东汕尾 ID648552 :
宝贝很好，很喜欢日本P&G宝洁Febreze免洗家居衣物芳香剂双重除菌除臭消毒喷雾�，需要的朋友可以直接下单 
评论时间：2021年03月09日

湖北潜江 ID526510 :
宝贝不错，质量真的很好，买的日本P&G宝洁Febreze免洗家居衣物芳香剂双重除菌除臭消毒喷雾特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2021年03月09日

广西来宾 ID187621 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2021年03月09日

广东广州 ID955412 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年03月09日

河北承德 ID184165 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年03月09日

湖北黄冈 ID504437 :
　　 日本P&G宝洁Febreze免洗家居衣物芳香剂双重除菌除臭消毒喷雾很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2021年03月09日

福建南平 ID908934 :
货速度快，日本P&G宝洁Febreze免洗家居衣物芳香剂双重除菌除臭消毒喷雾好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年03月09日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：UNQ海外旗舰店提供换货吗？
A：UNQ海外旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，UNQ海外旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

“售后到家”是UNQ海外旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:UNQ海外旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，UNQ海外旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，UNQ海外旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。UNQ海外旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。