湖南常德 ID376322 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年08月05日

河南新乡 ID293149 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2020年08月05日

广东梅州 ID108154 :
老板性格好，宝贝特价包邮欧式灯具阳台儿童房间厨房过道玄关灯衣帽间吸顶灯也好，超赞.
评论时间：2020年08月05日

黑龙江黑河 ID434440 :
特价包邮欧式灯具阳台儿童房间厨房过道玄关灯衣帽间吸顶灯不错,对的起价格！  
评论时间：2020年08月05日

福建莆田 ID635459 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2020年08月05日

黑龙江牡丹江 ID494924 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2020年08月05日

江苏宿迁 ID435428 :
　　 特价包邮欧式灯具阳台儿童房间厨房过道玄关灯衣帽间吸顶灯质量很好，物超所值
评论时间：2020年08月05日

山东烟台 ID106591 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2020年08月05日

辽宁阜新 ID561070 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2020年08月05日

江苏南通 ID769480 :
　　 东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间：2020年08月05日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加欧朗照明灯饰厂满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

“售后到家”是欧朗照明灯饰厂为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：欧朗照明灯饰厂提供换货吗？
A：欧朗照明灯饰厂商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款可以同时购买欧朗照明灯饰厂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:欧朗照明灯饰厂配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，欧朗照明灯饰厂不接受平邮或以到付形式寄回包裹，欧朗照明灯饰厂将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。欧朗照明灯饰厂有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。