河南鹤壁 ID701804 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年04月14日

黑龙江鸡西 ID556186 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年04月14日

陕西咸阳 ID308452 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年04月14日

云南昆明 ID771142 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴再进点吧   
评论时间：2021年04月14日

西藏林芝 ID726040 :
寄得很快,特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴2天就到了..  
评论时间：2021年04月14日

青海海东 ID423634 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月14日

河南濮阳 ID320068 :
　　 比之前买过的低档货质感要好很多，这个特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴价很值
评论时间：2021年04月14日

云南普洱 ID164302 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴值。 
评论时间：2021年04月14日

甘肃金昌 ID328649 :
　　 特价冬季新款兔耳朵雪地靴加厚短筒加绒保暖棉鞋厚底百搭短靴棉靴质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2021年04月14日

浙江丽水 ID960036 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年04月14日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

退款金额在1000元及以下可选择退72 童鞋余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：出现哪些情形时，72 童鞋消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻，72 童鞋是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至72 童鞋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加72 童鞋满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：72 童鞋哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。