内蒙古呼伦贝尔 ID418702 :
　　 羚羊早安 新款女士100%羊毛80支钻石纹纯色围巾超大披肩 锦歌质量好，以后还来你家买。
评论时间：2021年11月29日

广东潮州 ID393976 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年11月29日

山东聊城 ID514604 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2021年11月29日

安徽马鞍山 ID179627 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2021年11月29日

云南保山 ID437976 :
　　 羚羊早安 新款女士100%羊毛80支钻石纹纯色围巾超大披肩 锦歌到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年11月29日

河南安阳 ID541765 :
质量很好，羚羊早安 新款女士100%羊毛80支钻石纹纯色围巾超大披肩 锦歌非常不错！
评论时间：2021年11月29日

新疆哈密 ID641817 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年11月29日

湖北武汉 ID701200 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2021年11月29日

山西太原 ID866248 :
店主挺热情的，满意羚羊早安 新款女士100%羊毛80支钻石纹纯色围巾超大披肩 锦歌。
评论时间：2021年11月29日

甘肃平凉 ID347498 :
　　 很好的羚羊早安 新款女士100%羊毛80支钻石纹纯色围巾超大披肩 锦歌 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年11月29日

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，花丝雨露羚羊早安店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，花丝雨露羚羊早安店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。花丝雨露羚羊早安店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至花丝雨露羚羊早安店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前花丝雨露羚羊早安店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：出现哪些情形时，花丝雨露羚羊早安店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。