陕西西安 ID314549 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2020年11月28日

内蒙古乌海 ID980210 :
好的超出我的想象、确实挺不错的 
评论时间：2020年11月28日

广西柳州 ID866384 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2020年11月28日

海南乐东 ID725847 :
宝贝收到，非常满意澳大利亚进口水蜜桃甜蜜毛桃鲜果2斤促销，全国大部顺丰空运包邮，下次继续光顾 
评论时间：2020年11月28日

宁夏银川 ID958817 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2020年11月28日

湖北潜江 ID698893 :
宝贝不错，质量真的很好，买的澳大利亚进口水蜜桃甜蜜毛桃鲜果2斤促销，全国大部顺丰空运包邮特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2020年11月28日

新疆石河子 ID754339 :
　　 澳大利亚进口水蜜桃甜蜜毛桃鲜果2斤促销，全国大部顺丰空运包邮收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2020年11月28日

河北唐山 ID409981 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2020年11月28日

四川资阳 ID592050 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年11月28日

山东济南 ID234854 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2020年11月28日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至乐鲜果园钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前乐鲜果园暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:在乐鲜果园上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:地址比较偏僻，乐鲜果园是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的乐鲜果园售后保障单背面的退货地址。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：乐鲜果园提供换货吗？
A：乐鲜果园商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。