青海玉树 ID731523 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2020年05月31日

浙江丽水 ID352784 :
宝贝 304家用保温壶不锈钢真空保温水壶热水瓶欧式壶暖壶暖瓶2L大容量已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2020年05月31日

辽宁铁岭 ID547507 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2020年05月31日

安徽黄山 ID388851 :
不错，朋友很喜欢304家用保温壶不锈钢真空保温水壶热水瓶欧式壶暖壶暖瓶2L大容量，谢谢  
评论时间：2020年05月31日

贵州黔南 ID672015 :
质量很好，304家用保温壶不锈钢真空保温水壶热水瓶欧式壶暖壶暖瓶2L大容量花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2020年05月31日

河北承德 ID689204 :
化疗期间，为什么有的医生不让服用破壁灵芝孢子粉？
评论时间：2020年05月31日

黑龙江伊春 ID232427 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2020年05月31日

广东深圳 ID779796 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年05月31日

安徽马鞍山 ID531451 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2020年05月31日

安徽亳州 ID642475 :
　　 刚收到包裹的时候吓了一跳，那么大个，货真价实!效果不错，适合我的风格，只是我稍微买大了一点，不换了，老板，下次来要优惠
评论时间：2020年05月31日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：如何办理退款方式和时效
A：爱家百货体验馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回爱家百货体验馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，爱家百货体验馆对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:地址比较偏僻，爱家百货体验馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

退款金额在1000元及以下可选择退爱家百货体验馆余额，退款时效即时到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前爱家百货体验馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加爱家百货体验馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至爱家百货体验馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。