贵州安顺 ID510954 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2020年09月24日

陕西咸阳 ID758179 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2020年09月24日

山西临汾 ID758866 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年09月24日

广西梧州 ID655857 :
此用户没有对【天天特价】珍珠番石榴水果潮州新鲜芭乐木仔 新鲜孕妇水果3斤装填写的评价。 
评论时间：2020年09月24日

广西南宁 ID703381 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年09月24日

湖北襄樊 ID884081 :
真不错，老公喜欢【天天特价】珍珠番石榴水果潮州新鲜芭乐木仔 新鲜孕妇水果3斤装,就是好！  
评论时间：2020年09月24日

安徽淮北 ID515190 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2020年09月24日

贵州黔南 ID998794 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2020年09月24日

贵州黔东南 ID922955 :
寄得很快,【天天特价】珍珠番石榴水果潮州新鲜芭乐木仔 新鲜孕妇水果3斤装2天就到了..  
评论时间：2020年09月24日

广东肇庆 ID339013 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年09月24日

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前邻家果院只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

此服务仅支持邻家果院配送范围。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，邻家果院不接受平邮或以到付形式寄回包裹，邻家果院将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。邻家果院有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前邻家果院暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：关于邻家果院部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至邻家果院钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。