山西晋中 ID416514 :
质量好，以后还来你家买2015保暖内衣加厚加绒黄金甲男女秋衣秋裤情侣保暖套装中老年加大。
评论时间：2021年03月02日

广东清远 ID171859 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。2015保暖内衣加厚加绒黄金甲男女秋衣秋裤情侣保暖套装中老年加大特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年03月02日

云南昆明 ID393467 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，2015保暖内衣加厚加绒黄金甲男女秋衣秋裤情侣保暖套装中老年加大比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年03月02日

吉林吉林 ID105732 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年03月02日

辽宁沈阳 ID982554 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月02日

广东梅州 ID695419 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年03月02日

广西北海 ID417825 :
灵芝三萜和灵芝多糖
评论时间：2021年03月02日

江苏徐州 ID266577 :
好的超出我的想象、确实挺不错的 
评论时间：2021年03月02日

台湾台湾 ID130099 :
　　 最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。
评论时间：2021年03月02日

广西来宾 ID272575 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年03月02日

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

“售后到家”是北极熊内衣为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：如何办理退款方式和时效
A：北极熊内衣将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回北极熊内衣钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于北极熊内衣部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

北极熊内衣在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息北极熊内衣会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：出现哪些情形时，北极熊内衣消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:北极熊内衣配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。