陕西延安 ID407967 :
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评论时间：2022年01月18日

四川资阳 ID598257 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2022年01月18日

辽宁葫芦岛 ID552838 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2022年01月18日

四川泸州 ID105557 :
东西很好，颜色很正，听心/加厚灯芯绒中长款棉服棉衣女/宽松文艺复古外套2015冬季新品收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2022年01月18日

湖北咸宁 ID207609 :
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评论时间：2022年01月18日

内蒙古鄂尔多斯 ID879759 :
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评论时间：2022年01月18日

四川眉山 ID566206 :
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评论时间：2022年01月18日

湖北潜江 ID219892 :
掌柜人不错 。听心/加厚灯芯绒中长款棉服棉衣女/宽松文艺复古外套2015冬季新品很好 服务很热情。
评论时间：2022年01月18日

湖南怀化 ID789059 :
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评论时间：2022年01月18日

河南濮阳 ID500260 :
卖家确实很好，听心/加厚灯芯绒中长款棉服棉衣女/宽松文艺复古外套2015冬季新品就和介绍的一样  
评论时间：2022年01月18日

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

退款金额在1000元及以下可选择退听心 文艺复古余额，退款时效即时到账。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:听心 文艺复古自提订单是否收费？？
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多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

此服务仅支持听心 文艺复古配送范围。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前听心 文艺复古只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。