西藏林芝 ID834128 :
哇哦，秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2021年04月21日

江苏淮安 ID109111 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月21日

四川攀枝花 ID445865 :
　　 支持卖家,宝贝真不错
评论时间：2021年04月21日

新疆图木舒克 ID477653 :
宝贝收到了， 秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套质量非常好，与卖家描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年04月21日

浙江温州 ID566161 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月21日

山西临汾 ID564502 :
对于秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套,我只想说一个字“好”！
评论时间：2021年04月21日

安徽宿州 ID575404 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2021年04月21日

青海海东 ID720086 :
寄得很快,秋冬新款大码妈妈装中长款毛衣开衫中老年女装加厚长袖针织衫外套2天就到了..  
评论时间：2021年04月21日

云南曲靖 ID684377 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月21日

河北保定 ID380050 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年04月21日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加冰雪澳群妈妈针织服饰满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：冰雪澳群妈妈针织服饰提供换货吗？
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“售后到家”是冰雪澳群妈妈针织服饰为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。