新疆博尔塔拉 ID181459 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月04日

广东珠海 ID671041 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年03月04日

浙江衢州 ID568983 :
第三次来买了,2015秋冬季新款 户外正品抓绒衣男 开衫保暖加绒加厚外套大码真的不错！
评论时间：2021年03月04日

湖北孝感 ID774172 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年03月04日

四川凉山 ID709875 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。2015秋冬季新款 户外正品抓绒衣男 开衫保暖加绒加厚外套大码特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年03月04日

湖北鄂州 ID229623 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2021年03月04日

黑龙江黑河 ID918656 :
　　 非常出乎意料，下次还会来的~ 好卖家，继续关注!
评论时间：2021年03月04日

海南万宁 ID303898 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年03月04日

山西吕梁 ID440395 :
质量很好，2015秋冬季新款 户外正品抓绒衣男 开衫保暖加绒加厚外套大码非常不错！
评论时间：2021年03月04日

台湾台湾 ID978698 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，2015秋冬季新款 户外正品抓绒衣男 开衫保暖加绒加厚外套大码是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年03月04日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:分期付款可以同时购买溜达E族多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

“售后到家”是溜达E族为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：如何办理退款方式和时效
A：溜达E族将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回溜达E族钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:在溜达E族上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，溜达E族不接受平邮或以到付形式寄回包裹，溜达E族将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。溜达E族有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加溜达E族满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。