安徽淮北 ID348331 :
化疗期间，为什么有的医生不让服用破壁灵芝孢子粉？
评论时间：2020年08月12日

云南曲靖 ID246764 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2020年08月12日

浙江舟山 ID724417 :
　　 很好的2015女装冬装韩版YI新款保暖气质修身长袖羊毛纯色毛呢外套大衣潮 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2020年08月12日

广东珠海 ID853348 :
质量很好，价格也实惠！ 2015女装冬装韩版YI新款保暖气质修身长袖羊毛纯色毛呢外套大衣潮值得买！ 
评论时间：2020年08月12日

辽宁阜新 ID576179 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年08月12日

海南琼中 ID160745 :
2015女装冬装韩版YI新款保暖气质修身长袖羊毛纯色毛呢外套大衣潮不错,对的起价格！  
评论时间：2020年08月12日

陕西铜川 ID477768 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年08月12日

台湾台湾 ID128814 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢2015女装冬装韩版YI新款保暖气质修身长袖羊毛纯色毛呢外套大衣潮呢。下次再来哦  
评论时间：2020年08月12日

广西贺州 ID369706 :
　　 不错不错，这样的老板我喜欢~~~~
评论时间：2020年08月12日

安徽合肥 ID692377 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2020年08月12日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:水沐沐衣舍配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：水沐沐衣舍将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回水沐沐衣舍钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，水沐沐衣舍不接受平邮或以到付形式寄回包裹，水沐沐衣舍将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。水沐沐衣舍有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：关于水沐沐衣舍部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。