广东佛山 ID513280 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年04月15日

黑龙江大庆 ID618321 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 九头新款中国风红色向阳花仿真塑料花家居客厅酒店装饰太好了， 
评论时间：2021年04月15日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID611710 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月15日

安徽淮南 ID787726 :
　　 这个九头新款中国风红色向阳花仿真塑料花家居客厅酒店装饰真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2021年04月15日

江苏宿迁 ID962662 :
　　 九头新款中国风红色向阳花仿真塑料花家居客厅酒店装饰收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2021年04月15日

福建三明 ID765753 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年04月15日

四川凉山 ID202095 :
质量很好，价格也实惠！ 九头新款中国风红色向阳花仿真塑料花家居客厅酒店装饰值得买！ 
评论时间：2021年04月15日

广东揭阳 ID785829 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月15日

辽宁丹东 ID293734 :
　　 东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间：2021年04月15日

广东惠州 ID320388 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月15日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持欣馨仿真花卉配送范围。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，欣馨仿真花卉将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：欣馨仿真花卉提供换货吗？
A：欣馨仿真花卉商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，欣馨仿真花卉对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款可以同时购买欣馨仿真花卉多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。