广东韶关 ID664520 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月13日

安徽黄山 ID855233 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2021年04月13日

广东广州 ID354563 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年04月13日

广西来宾 ID995695 :
　　 很好的多肉创意花盆陶瓷花盆个性异型双口连体双桶花盆大号家居摆件包邮 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年04月13日

广东中山 ID585531 :
增强免疫力
评论时间：2021年04月13日

福建南平 ID529887 :
还不错.多肉创意花盆陶瓷花盆个性异型双口连体双桶花盆大号家居摆件包邮质量挺好的.速度也快.
评论时间：2021年04月13日

黑龙江齐齐哈尔 ID994376 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月13日

内蒙古通辽 ID633728 :
帮同事买的 多肉创意花盆陶瓷花盆个性异型双口连体双桶花盆大号家居摆件包邮真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年04月13日

安徽蚌埠 ID672629 :
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评论时间：2021年04月13日

黑龙江牡丹江 ID791464 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2021年04月13日

Q:地址比较偏僻，芷晴陶瓷屋是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前芷晴陶瓷屋暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：如何办理退款方式和时效
A：芷晴陶瓷屋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回芷晴陶瓷屋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

退款金额在1000元及以下可选择退芷晴陶瓷屋余额，退款时效即时到账。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。