广东韶关 ID738703 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2022年01月27日

湖南永州 ID631083 :
东西很好，颜色很正，欧式美式复古沙发椅 小户型组合客厅 单人双人三人亚麻布布艺沙发收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2022年01月27日

四川攀枝花 ID680161 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2022年01月27日

甘肃兰州 ID843289 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2022年01月27日

山西大同 ID787300 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2022年01月27日

青海玉树 ID898776 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2022年01月27日

山东莱芜 ID914406 :
　　 买了好多家了，欧式美式复古沙发椅 小户型组合客厅 单人双人三人亚麻布布艺沙发非常棒!
评论时间：2022年01月27日

四川巴中 ID568535 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2022年01月27日

福建莆田 ID432200 :
　　 早上收到欧式美式复古沙发椅 小户型组合客厅 单人双人三人亚麻布布艺沙发，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2022年01月27日

山西长治 ID731570 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2022年01月27日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:地址比较偏僻，启丰家具工厂店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:可以同时选择启丰家具工厂店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，启丰家具工厂店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持启丰家具工厂店配送范围。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。