云南迪庆 ID619515 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2020年08月06日

山西太原 ID976427 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2020年08月06日

新疆五家渠 ID964493 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2020年08月06日

江苏淮安 ID211518 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2020年08月06日

黑龙江哈尔滨 ID963015 :
性价比很高，这样的价能买到亲子装羽绒棉服一家三口4口全家装轻薄修身母女母子装秋冬装棉衣,这质量非常不错。  
评论时间：2020年08月06日

黑龙江佳木斯 ID663756 :
芝素堂灵芝孢子粉灵芝三萜含量最高
评论时间：2020年08月06日

吉林松原 ID179233 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2020年08月06日

贵州黔东南 ID559311 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2020年08月06日

四川凉山 ID494127 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年08月06日

河北唐山 ID710232 :
质量很好，亲子装羽绒棉服一家三口4口全家装轻薄修身母女母子装秋冬装棉衣非常不错！
评论时间：2020年08月06日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，启航蓝图不接受平邮或以到付形式寄回包裹，启航蓝图将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。启航蓝图有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：关于启航蓝图部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款可以同时购买启航蓝图多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：如何办理退款方式和时效
A：启航蓝图将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回启航蓝图钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前启航蓝图只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，启航蓝图对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。