云南临沧 ID973992 :
质量很好，5童装女童棉衣外套冬装6中长款加厚3-4-7-10八岁儿童女孩8棉袄9潮非常不错！
评论时间：2020年08月15日

黑龙江牡丹江 ID733639 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年08月15日

广东东莞 ID518975 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，5童装女童棉衣外套冬装6中长款加厚3-4-7-10八岁儿童女孩8棉袄9潮比我想象的好看 
评论时间：2020年08月15日

吉林辽源 ID696727 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2020年08月15日

西藏日喀则 ID656854 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2020年08月15日

甘肃甘南 ID875735 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2020年08月15日

云南迪庆 ID485513 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2020年08月15日

江西九江 ID935506 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2020年08月15日

黑龙江七台河 ID491084 :
5童装女童棉衣外套冬装6中长款加厚3-4-7-10八岁儿童女孩8棉袄9潮质量特别好。  
评论时间：2020年08月15日

福建南平 ID252636 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 5童装女童棉衣外套冬装6中长款加厚3-4-7-10八岁儿童女孩8棉袄9潮值。 
评论时间：2020年08月15日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，丫芽宝贝将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何办理退款方式和时效
A：丫芽宝贝将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回丫芽宝贝钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：丫芽宝贝哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加丫芽宝贝满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前丫芽宝贝暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！