湖南长沙 ID699308 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2021年04月10日

江西赣州 ID214737 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2021年04月10日

江苏宿迁 ID110094 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买重庆红久久火锅底料 红99牌浓缩火锅料 做菜帮手 红汤型150g袋装！5分好评！！！
评论时间：2021年04月10日

江苏常州 ID453103 :
　　 换的重庆红久久火锅底料 红99牌浓缩火锅料 做菜帮手 红汤型150g袋装已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2021年04月10日

新疆克孜勒苏 ID727873 :
刚刚收到重庆红久久火锅底料 红99牌浓缩火锅料 做菜帮手 红汤型150g袋装质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。 
评论时间：2021年04月10日

河南驻马店 ID914928 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 重庆红久久火锅底料 红99牌浓缩火锅料 做菜帮手 红汤型150g袋装质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月10日

山东泰安 ID818504 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月10日

湖南株洲 ID985863 :
质量很好，重庆红久久火锅底料 红99牌浓缩火锅料 做菜帮手 红汤型150g袋装花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月10日

陕西榆林 ID481771 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月10日

河南安阳 ID169703 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2021年04月10日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：鲜丰君提供换货吗？
A：鲜丰君商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

鲜丰君在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息鲜丰君会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：出现哪些情形时，鲜丰君消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至鲜丰君钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:在鲜丰君上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：关于鲜丰君部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。