山东莱芜 ID488756 :
　　 很好的新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年04月20日

湖南湘西 ID969936 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间：2021年04月20日

陕西榆林 ID829296 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月20日

江西南昌 ID293682 :
应该是正品，新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物做工细节等特别完美！推荐. 
评论时间：2021年04月20日

安徽蚌埠 ID714469 :
帮朋友买的，她说 新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物很好很好！ 
评论时间：2021年04月20日

湖北宜昌 ID672457 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年04月20日

海南澄迈县 ID803730 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2021年04月20日

湖北孝感 ID481855 :
店主很细心，还送了小礼品给我。新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物很满意
评论时间：2021年04月20日

新疆阿克苏 ID739757 :
正品，发货也快， 新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物值得买 
评论时间：2021年04月20日

海南临高县 ID241669 :
卖家很好，下次还要来买新西兰原产大气驼色条纹羊绒羊毛围巾男友老公公司尾牙生日礼物！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2021年04月20日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:新西兰汉密尔特羊绒围巾自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：新西兰汉密尔特羊绒围巾将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回新西兰汉密尔特羊绒围巾钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至新西兰汉密尔特羊绒围巾钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：出现哪些情形时，新西兰汉密尔特羊绒围巾消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：关于新西兰汉密尔特羊绒围巾部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，新西兰汉密尔特羊绒围巾将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。