青海西宁 ID162611 :
　　 羚羊早安正品 秋冬韩版时尚加厚空调针织毛线女士长围巾围脖 声息到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年11月30日

湖南湘西 ID499204 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2021年11月30日

山东聊城 ID276604 :
　　 羚羊早安正品 秋冬韩版时尚加厚空调针织毛线女士长围巾围脖 声息收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2021年11月30日

浙江杭州 ID331715 :
　　 挺好看的
评论时间：2021年11月30日

四川眉山 ID659050 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年11月30日

云南怒江 ID207483 :
　　 羚羊早安正品 秋冬韩版时尚加厚空调针织毛线女士长围巾围脖 声息质量很好，非常不错!
评论时间：2021年11月30日

广东揭阳 ID901122 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2021年11月30日

四川宜宾 ID297978 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2021年11月30日

山东临沂 ID305696 :
第二次买了 羚羊早安正品 秋冬韩版时尚加厚空调针织毛线女士长围巾围脖 声息不错啊老板人很好  
评论时间：2021年11月30日

安徽池州 ID315780 :
　　 很棒的羚羊早安正品 秋冬韩版时尚加厚空调针织毛线女士长围巾围脖 声息，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年11月30日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前花丝雨露羚羊早安店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加花丝雨露羚羊早安店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，花丝雨露羚羊早安店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:花丝雨露羚羊早安店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：花丝雨露羚羊早安店提供换货吗？
A：花丝雨露羚羊早安店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，花丝雨露羚羊早安店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，花丝雨露羚羊早安店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。花丝雨露羚羊早安店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至花丝雨露羚羊早安店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。