山西朔州 ID537208 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2021年03月07日

福建南平 ID948422 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年03月07日

海南定安县 ID656734 :
真的是物美价廉哦，月如意卫生巾 活氧负离子 7片装290mm夜用新疆棉 零过敏内含奖卡质量好的没话说。 
评论时间：2021年03月07日

江苏宿迁 ID729916 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2021年03月07日

福建莆田 ID654657 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月07日

河南濮阳 ID671776 :
东西很好，颜色很正，月如意卫生巾 活氧负离子 7片装290mm夜用新疆棉 零过敏内含奖卡收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年03月07日

天津天津 ID573817 :
合适，样子喜欢，购买方便， 月如意卫生巾 活氧负离子 7片装290mm夜用新疆棉 零过敏内含奖卡包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年03月07日

海南海口 ID759986 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年03月07日

黑龙江大庆 ID937148 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年03月07日

上海上海 ID240982 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年03月07日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：关于悠然月如意部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:在悠然月如意上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，悠然月如意对资料丢失不承担任何法律责任。