广东清远 ID696732 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2021年03月06日

四川成都 ID701158 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2021年03月06日

陕西延安 ID783109 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年03月06日

河南鹤壁 ID634029 :
应该是正品，2015秋冬初高中学生加厚毛衣韩版套头半高领学院风少女打底羊毛衫做工细节等特别完美！推荐. 
评论时间：2021年03月06日

北京北京 ID124390 :
　　 实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间：2021年03月06日

吉林吉林 ID607756 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年03月06日

新疆喀什 ID701654 :
掌柜人不错 。2015秋冬初高中学生加厚毛衣韩版套头半高领学院风少女打底羊毛衫很好 服务很热情。
评论时间：2021年03月06日

四川甘孜 ID465128 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年03月06日

辽宁葫芦岛 ID613682 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年03月06日

江苏镇江 ID609865 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，2015秋冬初高中学生加厚毛衣韩版套头半高领学院风少女打底羊毛衫是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年03月06日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：关于爱绮学院部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，爱绮学院不接受平邮或以到付形式寄回包裹，爱绮学院将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。爱绮学院有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，爱绮学院将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：爱绮学院将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回爱绮学院钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

爱绮学院在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息爱绮学院会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。