浙江绍兴 ID162846 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2021年03月03日

广东韶关 ID732990 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年03月03日

四川阿坝 ID478739 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年03月03日

四川德阳 ID625337 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月03日

广西钦州 ID926981 :
店主挺热情的，满意秋冬季新款青年连帽夹克男女韩版潮修身户外男装防晒衣服外套班服。
评论时间：2021年03月03日

黑龙江牡丹江 ID433536 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年03月03日

西藏昌都 ID940072 :
帮同事买的 秋冬季新款青年连帽夹克男女韩版潮修身户外男装防晒衣服外套班服真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年03月03日

甘肃嘉峪关 ID341042 :
灵芝三萜和灵芝多糖
评论时间：2021年03月03日

吉林延边 ID338768 :
宝贝收到了，秋冬季新款青年连帽夹克男女韩版潮修身户外男装防晒衣服外套班服还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，秋冬季新款青年连帽夹克男女韩版潮修身户外男装防晒衣服外套班服质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年03月03日

澳门澳门 ID872127 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月03日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:裂奇配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前裂奇只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，裂奇不接受平邮或以到付形式寄回包裹，裂奇将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。裂奇有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至裂奇钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。